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Los Nuevos Enfoques de la Administración en el siglo XXI

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Maricruz Vázquez Díaz1 , María Concepción Rodriguez Mercado1 y Mitzy Gabriela Gutierrez Dominguez1 1 Universidad Autónoma del Estado de México. vmaricruz50@hotmail.com Los últimos avances tecnológicos y científicos, las aceleradas formas de producción,las exigencias de competitividad, las dinamicas formas de transacciones comerciales de bienes y servicios y la calidad en los mercados que actualmente se experimentan en estas últimas décadas influyen directamente en la forma de administrar las organizaciones. Estas requieren generar innovadores sistemas de administración pues el contexto exige nuevas formas de capacitación, de tecnología, del trabajo en equipo, de las funciones cruzadas, del liderazgo virtual. Hoy en día las empresas cuentan con estructuras no burocráticas, donde la filosofía se enfoca totalmente en el servicio al cliente y la calidad, con plantas flexibles, cadenas de valor perfectamente identificadas, automatizadas y con capital intelectual. El propósito de este...